智能化是电热水器行业的发展趋势之一,各种各样带有“智能”标签的产品也深受消费者青睐。但是,在智能化发展初期,各品牌的电热水器智能化水平差异较大。为进一步推进电热水器智能化技术,由全国家用电器标准化技术委员会制定的GB/T 38041-2019《智能家用电器的智能化技术电热水器的特殊要求》正式发布,并于2020年5月1日起实施。
为了引导消费者科学认知、理性消费,《智能家用电器的智能化技术电热水器的特殊要求》国家标准明确了智能电热水器的定义:应用了智能化技术或具备智能化能力/功能的家用和类似用途电热水器。
同时,出于产业发展阶段的考虑,《智能家用电器的智能化技术电热水器的特殊要求》对智能电热水器的智能化程度,仅从智能化能力和智能化功能效果两个方面提出要求,并给出了相应的评价方法指南。
围绕感知、决策、执行、学习4个特征,该标准对智能电热水器的加热智能调控能力、故障警报和处理能力提出了要求。在加热智能调控能力方面,该标准要求,智能电热水器应通过智能化技术,准确感知温度、水流量、时间等参数,并对数据进行记忆、分析、计算,运用智能学习的手段,决策一定时期内的最优运行策略,并控制加热单元按策略自动执行和完成;在故障报警和处理能力方面,该标准明确指出,智能电热水器应具有能够自主诊断故障、显示安全缺陷、运行故障,并采取一定的处理措施,避免热水器异常工作的能力。
此外,《智能家用电器的智能化技术电热水器的特殊要求》还对智能电热水器加热智能调控效果、操作便捷效果、指示便捷效果、洗浴舒适性效果提出了具体要求。该标准虽然对效果提出了具体要求,但在实现效果的手段上,多为对“通过智能化手段”的模糊定义。某标准起草人解释称,由于当前智能化发展尚处于初期,有很多可能性和智能技术并没有被挖掘出来,为了不局限各品牌在智能化技术方面的探索方向,在制定标准时,起草组决定对一些效果不要求具体需要通过何种智能技术手段达到。